4
« on: July 29, 2008, 04:52 »
Buenas a todos!
No s si le ha pasado a alguien lo mismo, pero llevo unos meses en este asuntejo del microstock y todo va bastante mejor de lo que pensaba (pensaba en 10$ al mes como mucho!).
Pero en cambio, en FT todo ha sido un desastre, y sobre todo el trato que dan en las respuestas a tus preguntas (tiquets de soporte).
Para empezar me han validado la cuenta 5 veces!!
Claro, uno no sabe si es que antes no estaba validada... y si tuve ventas y anulan la cuenta y la vuelven a validar? Slo he vendido una foto en FT (en SS he vendido ya 500 en dos meses).. pero con tanto error quin sabe.
Es el peor desastre y lo ms desagradable que me he encontrado por internet, y se supone que es una web seria!. Aqu van algunos ejemplos de respuestas:
1.- culparme de sus propios errores. por ejemplo:
"Su cuenta est ya validada, es un error en SU email."
Cmo puede ser un error en mi email cuando recibo ese mensaje en el buzon de la web de FT, y no en mi email??
2.- pasar de responder, ponen esto:
"Por favor espere, contestaremos su consulta pronto... "
y nunca recibo la respuesta, esto me ha pasado como 5 veces.
3.- dejar en blanco la respuesta y cerrar la peticion
4.- y ya podemos llegar ahora a la mejor respuesta de todas: "deje de preguntar lo mismo"
si no me responden, cmo no voy a preguntar lo mismo??!!!!
Yo no entiendo quin es el "responsable" de cerrar los tiquets de soporte en FT, pero la verdad es que me imagino cualquier cosa. Es pattico. Me gustara retirar todas mis fotos, pero hasta me da pereza entrar en ese sitio a borrarlas una a una.
saludos a todos, y nimos (con otras webs, claro!!)