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FT el desastre

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nile:
Buenas a todos!

No sé si le ha pasado a alguien lo mismo, pero llevo unos meses en este asuntejo del microstock y todo va bastante mejor de lo que pensaba (pensaba en 10$ al mes como mucho!).

Pero en cambio, en FT todo ha sido un desastre, y sobre todo el trato que dan en las respuestas a tus preguntas (tiquets de soporte).
Para empezar me han validado la cuenta 5 veces!!
Claro, uno no sabe si es que antes no estaba validada... y si tuve ventas y anulan la cuenta y la vuelven a validar? Sólo he vendido una foto en FT (en SS he vendido ya 500 en dos meses).. pero con tanto error quién sabe.

Es el peor desastre y lo más desagradable que me he encontrado por internet, y se supone que es una web seria!. Aquí van algunos ejemplos de respuestas:

1.- culparme de sus propios errores. por ejemplo:
"Su cuenta está ya validada, es un error en SU email."
 Cómo puede ser un error en mi email cuando recibo ese mensaje en el buzon de la web de FT, y no en mi email??

2.- pasar de responder, ponen esto:
"Por favor espere, contestaremos su consulta pronto... "
y nunca recibo la respuesta, esto me ha pasado como 5 veces.

3.- dejar en blanco la respuesta y cerrar la peticion

4.- y ya podemos llegar ahora a la mejor respuesta de todas:  "deje de preguntar lo mismo"
si no me responden, cómo no voy a preguntar lo mismo??!!!!


Yo no entiendo quién es el "responsable" de cerrar los tiquets de soporte en FT, pero la verdad es que me imagino cualquier cosa. Es patético. Me gustaría retirar todas mis fotos, pero hasta me da pereza entrar en ese sitio a borrarlas una a una.

saludos a todos, y ánimos (con otras webs, claro!!)

HermanM:
Cuando entré en FT lo hice en español... un desastre... me cambiaron al sitio en inglés y desde entonces cero problemas...

Digital66:
Bienvenido al club!   La verdad FT es un desastre.   Yo cerré mi cuenta hace varias semanas y todavía estoy arrastrando problemas.   

hayaship:
Yo no me puedo quejar, FT fue mi primer agencia y sigue siendo de mis favoritas, las ventas aunque ultimamente han bajado mucho, no estan tan mal para mi, en cuanto a los "tickets" la verdad es que si deja mucho que desear el servicio, hace ya tiempo que deje de enviar ya que a fin de cuentas me servia de poco o nada las respuestas, pero fuera de eso en general sigue siendo una de las agencias a quien doy preferencia ;)

HermanM:
De hecho es mi segunda mejor agencia, un poco delante de DT... Es más, para Yuri Arcurs, es su segunda mejor agencia detrás de IS...

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